كيف اعرف رصيد موبايلي – الدليل الشامل للاستعلام عن رصيدك وطرق معرفة الباقات والإنترنت 2025
إذا كنت من عملاء موبايلي في السعودية، فبالتأكيد قد سألت نفسك يومًا: “كيف اعرف رصيد موبايلي؟” أو “كيف اعرف كم باقي رصيد موبايلي؟” سواء كنت تستخدم الشحن مسبق الدفع أو الباقات الشهرية، معرفة الرصيد أمر أساسي حتى تتحكم في استهلاكك وتتفادى انقطاع الخدمة في وقت غير مناسب.
في هذا الدليل الشامل، سنشرح لك جميع طرق معرفة الرصيد في موبايلي، سواء عبر الأكواد القصيرة، أو الرسائل النصية، أو تطبيق موبايلي، أو من خلال الاتصال بخدمة العملاء. كما سنوضح لك كيفية معرفة رصيد الإنترنت وباقات البيانات، وحتى كيفية معرفة رصيد باقات موبايلي 75 و30 و110 و150.
أولًا: معرفة رصيد موبايلي عن طريق الكود
واحدة من أسرع الطرق التي يستخدمها معظم العملاء لمعرفة الرصيد هي عبر الكود القصير. كل ما عليك فعله هو:
- فتح تطبيق الاتصال على جوالك.
- كتابة الكود التالي:
*1411#ثم الضغط على اتصال. - ستظهر لك رسالة على الشاشة تحتوي على الرصيد المتبقي من مكالمات ورسائل وبيانات.
📌 ملاحظة: هذه الطريقة مناسبة لأي نوع من شرائح موبايلي مسبقة الدفع، وهي مجانية بالكامل.
ثانيًا: معرفة رصيد موبايلي عبر الرسائل النصية SMS
إذا كنت تفضل استخدام الرسائل، يمكنك الاستعلام عن رصيدك من خلال:
- إرسال رسالة نصية فارغة إلى الرقم 1411.
- خلال ثوانٍ، ستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي، وكذلك تاريخ انتهاء الصلاحية.
💡 نصيحة: احتفظ بهذا الرقم في قائمة جهات الاتصال ليسهل عليك إرسال الرسالة في أي وقت.
ثالثًا: معرفة الرصيد من خلال تطبيق موبايلي
تطبيق موبايلي هو الطريقة الأحدث والأكثر شمولًا، حيث يمكنك من خلاله:
- معرفة الرصيد الحالي.
- معرفة رصيد البيانات والإنترنت.
- شحن الرصيد.
- إدارة الباقات والعروض.
روابط تحميل تطبيق موبايلي الرسمي:
📌 مزايا التطبيق: يمكنك أيضًا من خلاله معرفة العروض الحصرية وإدارة أكثر من رقم في نفس الحساب.
رابعًا: معرفة الرصيد عبر الاتصال بخدمة العملاء
إذا لم تتمكن من معرفة رصيدك بأي من الطرق السابقة، يمكنك الاتصال على خدمة العملاء:
- اتصل بالرقم 1100 من شريحة موبايلي.
- اختر اللغة العربية.
- استمع إلى التعليمات الصوتية، واختر خيار معرفة الرصيد.
💡 هذه الطريقة مفيدة إذا كنت تحتاج أيضًا لمعرفة تفاصيل الباقات أو حل مشكلة في حسابك.
خامسًا: معرفة رصيد الإنترنت في موبايلي
إلى جانب معرفة رصيد المكالمات، قد تحتاج لمعرفة رصيد الإنترنت المتبقي:
- أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 4 إلى 1411.
- ستصلك رسالة بتفاصيل استهلاكك من باقات الإنترنت والبيانات المتبقية.
سادسًا: معرفة رصيد باقات موبايلي المختلفة
📌 إذا كنت مشتركًا في إحدى باقات موبايلي، فإليك طريقة معرفة الرصيد:
- باقات موبايلي 75: أرسل “4” إلى 1411.
- باقات موبايلي 30: نفس الكود السابق يعمل معها.
- باقات موبايلي 110 و150: أيضًا أرسل “4” إلى 1411 لمعرفة بيانات الإنترنت، أو استخدم كود
*1411#لمعرفة رصيد المكالمات.
سابعًا: كيفية معرفة الرصيد المجاني في موبايلي
في بعض العروض، تمنحك موبايلي رصيد مجاني للمكالمات أو البيانات:
- لمعرفة الرصيد المجاني، استخدم كود
*1411#أو افتح تطبيق موبايلي وستجد الرصيد المجاني مفصولًا عن الرصيد الأساسي.
ثامنًا: إلغاء خدمة كمل في موبايلي
خدمة “كمل” تسمح لك بإجراء مكالمات إذا انتهى رصيدك، لكنها قد تخصم عند الشحن. لإلغائها:
- أرسل كلمة إلغاء أو Cancel إلى الرقم 1100.
روابط داخلية مفيدة من TeqAlpha
FAQ – الأسئلة الشائعة
1. كيف اعرف كم باقي رصيد موبايلي؟
باستخدام الكود *1411# أو عبر تطبيق موبايلي أو بإرسال رسالة فارغة إلى 1411.
2. كيف اعرف الرصيد المتبقي من الإنترنت؟
أرسل الرقم 4 في رسالة نصية إلى 1411.
3. هل معرفة الرصيد في موبايلي مجانية؟
نعم، جميع الطرق مجانية.
4. كيف اعرف الرصيد في موبايلي إذا كنت خارج السعودية؟
يمكنك استخدام تطبيق موبايلي أو الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الدولي.
5. هل يمكن معرفة الرصيد المجاني أيضًا؟
نعم، يظهر عند الاستعلام عبر الكود أو التطبيق.
في الختام
الآن لم يعد السؤال “كيف اعرف رصيد موبايلي؟” مشكلة بالنسبة لك، فقد استعرضنا جميع الطرق الرسمية والسهلة لمعرفة رصيد المكالمات، البيانات، الباقات، وحتى الرصيد المجاني. اختر الطريقة التي تناسبك، واحرص على متابعة رصيدك باستمرار لتجنب انقطاع الخدمة.
💬 إذا وجدت هذه المعلومات مفيدة، شارك المقال مع أصدقائك، ودعنا نعرف في التعليقات أي طريقة تستخدم أنت لمعرفة رصيدك.
🔔 لا تفوّت آخر التحديثات!
انضم الآن إلى قناتنا على تيليغرام واحصل على كل جديد أولًا بأول مباشرة على هاتفك.
